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LA COMUNICAZIONE TELEFONICA

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OBIETTIVI E BENEFICI DEL CORSO

L’obiettivo del corso è quello di fornire gli strumenti di comunicazione innovativi per rendere più efficace il processo di raccolta e di trasferimento delle informazioni, per migliorare le abilità di relazione e comunicazione. Analizzare come le persone processano le informazioni, instaurare armonia e affinità con l’interlocutore, guidarlo, fare domande, sono le abilità che verranno sviluppate all’interno del corso.

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Prezzo

100 €

Docente

Paolo Strangio

Attestati di frequenza e valutazione dei partecipanti

Per ogni partecipante al corso, a seguito di superamento della verifica di apprendimento, verrà rilasciato un attestato di frequenza.

Coffee break

Il coffee break è compreso nella quota di partecipazione al corso.

Requisiti Hardware in caso di Videoconferenza

Se sei interessato ad iscriverti al corso in videoconferenza puoi visionare le modalità di partecipazione.[/fusion_text][/fusion_builder_column][fusion_global id=”34496″][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container][fusion_builder_container background_color=”#404242″ background_parallax=”none” enable_mobile=”no” parallax_speed=”0.3″ background_repeat=”no-repeat” background_position=”center top” video_aspect_ratio=”16:9″ video_mute=”yes” video_loop=”yes” fade=”no” border_style=”solid” padding_top=”0px” padding_bottom=”80px” hundred_percent=”no” equal_height_columns=”no” hide_on_mobile=”no” border_sizes_top=”0px” border_sizes_bottom=”0px” border_sizes_left=”0px” border_sizes_right=”0px” type=”legacy”][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ type=”1_1″ background_position=”left top” border_style=”solid” spacing=”yes” background_repeat=”no-repeat” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”no” center_content=”no” min_height=”none” align_self=”flex-start” first=”true” last=”true” hover_type=”none” link=”” border_position=”all”][fusion_separator style_type=”none” top_margin=”25″ /][fusion_text]

LA COMUNICAZIONE TELEFONICA

Contenuti del corso

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[/fusion_li_item][/fusion_checklist][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=”1_4″ type=”1_4″ last=”false” spacing=”yes” center_content=”no” hide_on_mobile=”no” background_repeat=”no-repeat” background_position=”left top” hover_type=”none” border_position=”all” animation_speed=”0.1″ border_sizes_top=”0px” border_sizes_bottom=”0px” border_sizes_left=”0px” border_sizes_right=”0px” first=”false” spacing_right=”2%” spacing_left=”2%” min_height=”” link=””][fusion_checklist icon=”fa-check-circle-o” iconcolor=”#cbaa5c” circle=”no” size=”14px”][fusion_li_item]Ricalco, rapport e guida[/fusion_li_item][fusion_li_item]Struttura profonda e struttura superficiale del linguaggio[/fusion_li_item][fusion_li_item]Generalizzazioni, cancellazioni e distorsioni[/fusion_li_item][fusion_li_item]I data-base

[/fusion_li_item][fusion_li_item]Le strategie di comportamento e gli schemi decisionali[/fusion_li_item][fusion_li_item]

La gestione delle obiezioni

[/fusion_li_item][fusion_li_item]L’uovo delle parole, il callsheet

[/fusion_li_item][/fusion_checklist][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=”1_4″ type=”1_4″ last=”true” spacing=”yes” center_content=”no” hide_on_mobile=”no” background_repeat=”no-repeat” background_position=”left top” hover_type=”none” border_position=”all” animation_speed=”0.1″ border_sizes_top=”0px” border_sizes_bottom=”0px” border_sizes_left=”0px” border_sizes_right=”0px” first=”false” spacing_left=”2%” min_height=”” link=””][fusion_checklist icon=”fa-check-circle-o” iconcolor=”#cbaa5c” circle=”no” size=”14px”][fusion_li_item]Stati d’animo e fisiologia: la gestione dei propri stati emozionali[/fusion_li_item][fusion_li_item]Il focus mentale

[/fusion_li_item][fusion_li_item]La gestione del tempo

[/fusion_li_item][fusion_li_item]Analisi dei risultati e degli obiettivi[/fusion_li_item][/fusion_checklist][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container][fusion_builder_container hundred_percent=”yes” overflow=”visible” margin_top=”55px” background_color=”rgba(255,255,255,0)” flex_column_spacing=”0px” type=”legacy”][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ type=”1_1″ background_position=”left top” border_style=”solid” spacing=”yes” background_repeat=”no-repeat” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”no” center_content=”no” min_height=”none” align_self=”flex-start” first=”true” last=”true” hover_type=”none” link=”” border_position=”all”][fusion_separator style_type=”none” alignment=”center” /][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]